سياسة الخصوصية

Kinderinseln Berlin Nord gUG (haftungsbeschränkt)

إن حماية بياناتك الشخصية أمر مهم بالنسبة لنا. لذلك، سنعامل بياناتك الشخصية بسرية وفقًا للوائح حماية البيانات المعمول بها. لن نقوم بنشر بياناتك الشخصية أو مشاركتها مع أطراف ثالثة، إلا إذا كنت قد أذننا بذلك صراحةً أو إذا كان هناك التزام قانوني بذلك.

فيما يلي نود أن نطلعكم على البيانات التي نجمعها منكم عند زيارتكم لموقعنا الإلكتروني، والغرض من ذلك، والحقوق التي تتمتعون بها تجاهنا في هذا الصدد. وبالطبع، نود أيضًا أن نوفر لكم المزيد من المعلومات في هذا الصدد. لذا، نرجوكم أن تكتبوا لنا رسالة بريد إلكتروني تحتوي على طلبكم. ونحن نستخدم البيانات الشخصية المذكورة في الرسالة فقط لغرض الإجابة عليها.

I. جهة المسؤولة
الجهة المسؤولة عن معالجة البيانات الشخصية هي

مؤسسة أطفال الجزيرة برلين نورده (مستقلة ذاتيًا غير ربحية)
بعد ارتفاع 3
13469 برلين

يمكنكم الوصول إلى مسؤولة حماية البيانات لدينا عبر البريد الإلكتروني على العنوان
trenner@vest-llp.de

II. أغراض وأشكال معالجة البيانات
نحن نقوم بجمع البيانات الشخصية التي تقدمها لنا فقط، ونخزنها ونعالجها فقط، حيثما يكون ذلك ضرورياً لتلبية طلباتكم أو لتنفيذ التزاماتنا التعاقدية. لن نقوم بإفشاء بياناتكم الشخصية لأطراف ثالثة إلا إذا كان ذلك مطلوباً بموجب أحكام قانونية ملزمة أو إذا وافقتم على ذلك.

إذن موافقتك في هذا الصدد يمكن إلغاؤه في أي وقت، حتى جزئياً، بحرية ودون أي آثار مستقبلية. يرجى ملاحظة أيضًا القسم المتعلق بحقوقك في هذا الصدد.

1. وبصفة خاصة، نقوم بمعالجة بيانات شركائنا في العقود والمستثمرين (المشار إليهم مجتمعين باسم „شركاء العقود“) وفقًا للمادة 6(1)(ب) من قانون حماية البيانات الشخصية الأوروبي، وذلك لتقديم خدماتنا التعاقدية أو ما قبل التعاقدية لهم. وتحدد البيانات التي يتم معالجتها في هذا السياق، ونوعها ونطاقها والغرض منها، واحتياجها إلى المعالجة، وفقًا للعلاقة التعاقدية الأساسية.

تشمل البيانات المجهزة البيانات الأساسية لمزودي خدماتنا (مثل الأسماء والعناوين)، وبيانات الاتصال (مثل عناوين البريد الإلكتروني وأرقام هواتف)، وبيانات العقد (مثل الخدمات المستهلكة، ومحتويات العقد، والتواصل التعاقدي، وأسماء جهات الاتصال)، وبيانات الدفع (مثل العناوين المصرفية وسجل المدفوعات).

بالإضافة إلى ذلك، نقوم أيضًا بمعالجة فئات خاصة من البيانات الشخصية (مثل بيانات الصحة) للوفاء بالتزاماتنا التعاقدية والقانونية.

في الحالات التي تكون فيها البيانات مطلوبة لإبرام وتقديم الخدمات التعاقدية، نذكّر بالمهمة الأساسية لهذه البيانات، ما لم يكن من الواضح بالنسبة إلى المتعاقدين أنها ضرورية. كما يتم توضيح المعلومات الإرشادية على النحو المناسب. لن يتم الكشف عن المعلومات إلى أطراف خارجية أو شركات إلا في حال كانت ضرورية لتنفيذ العقد أو بموجب القانون.

سيتم حذف البيانات عندما لا تكون ضرورية لأداء التزامات الرعاية التعاقدية أو القانونية، وللتعامل مع أي التزامات ضمانية أو التزامات مماثلة، على أن يتم مراجعة ضرورة الاحتفاظ بالبيانات بشكل دوري؛ وفي جميع الحالات، تسري متطلبات الاحتفاظ القانونية.

2. كما نقوم بمعالجة البيانات في إطار تنظيم أعمالنا، ولأغراض المحاسبة المالية والامتثال للالتزامات القانونية، مثل حفظ السجلات.
المبادئ الأساسية لمعالجة البيانات هي المادة 6(1)(c) من اللائحة العامة لحماية البيانات، والمادة 6(1)(f) من اللائحة العامة لحماية البيانات. يتأثر بذلك العملاء والمستثمرين، فضلاً عن الزوار الآخرين لمواقع الويب. الغرض من المعالجة هو الوفاء بالمهام القانونية والإدارية المتعلقة بعملنا التجاري. تتماشى مبادئ الحذف مع تلك الواردة في الفقرة 1 أعلاه.

نحن نقوم بالكشف عن البيانات أو بتسليمها إلى الإدارة المالية والمستشارين (المستشارين الضريبيين وما إلى ذلك)، بالإضافة إلى جهات أخرى مسؤولة عن المعالجة (مكاتب الشباب وما إلى ذلك).

بالإضافة إلى ذلك، ونحن وفقًا لمصالحنا التجارية، نقوم بتخزين معلومات عن الموردين والجهات المنظمة وغيرهم من شركائنا التجاريين، وذلك على سبيل المثال لأغراض الاتصال في وقت لاحق. وبشكل عام، فإننا نحفظ هذه البيانات المتعلقة بالشركات بشكل دائم.

3. عند الاتصال بنا (على سبيل المثال عبر نموذج الاتصال، البريد الإلكتروني، الهاتف أو عبر وسائل التواصل الاجتماعي)، يتم معالجة بيانات المستخدم لتجهيز طلب الاتصال وتنفيذه وفقًا للمادة 6 الفقرة 1(ب) (في سياق العلاقات التعاقدية/قبل التعاقدية)، والمادة 6 الفقرة 1(و) (الطلبات الأخرى) من اللائحة العامة لحماية البيانات.

يجب ذكر عنوان بريد إلكتروني صالح حتى نتمكن من الرد على طلبك. من الممكن تقديم معلومات إضافية طوعيًا.
في إطار استمارة التسجيل، سيتم أيضًا استخراج بيانات أخرى مطلوبة لبدء العقد، مثل اسم الطفل وعمره وموعد بدء الرعاية المطلوبة. البيانات الأخرى المطلوبة هناك، مثل استهلاك اللحوم، هي طوعية ولا تعتبر ضرورية لاختيار العائلة.

يمكن تخزين بيانات المستخدمين في نظام إدارة علاقات العملاء („نظام CRM“) أو في منظمة مشابهة لتنظيم الاستفسارات.

نحن نقوم بحذف الاستفسارات ما لم تعد ضرورية. نقوم بفحص الحاجة إليها كل سنتين؛ وبالإضافة إلى ذلك، تنطبق الالتزامات القانونية الخاصة بالتخزين.

البيانات التي تقدمها يتم معالجتها أيضًا من قبل مزود الاستضافة. هذا الطرف يوفر لنا خدمات معينة، بما في ذلك القدرة على معالجة البيانات، وحجم التخزين، وإرسال و استقبال رسائل البريد الإلكتروني، بالإضافة إلى خدمات أمنية وخدمات صيانة تقنية. هذا يهدف إلى توفير خدماتنا عبر الإنترنت بشكل فعال وآمن وفقًا للمادة 6(1)(f) من قانون حماية البيانات الشخصية، بالإضافة إلى المادة 28 من قانون حماية البيانات الشخصية.

4. زيارة الموقع الإلكتروني
في إطار الاستفادة من خدماتنا عبر الإنترنت، نقوم أيضًا بمعالجة البيانات بناءً على مصالحنا المشروعة، وكذلك مصالح المستخدمين في حمايةهم من الاستخدام غير المشروع وغير المأذون به. بشكل عام، لا يتم نقل هذه البيانات إلى أطراف ثالثة، إلا إذا كان ذلك مطلوبًا لمتابعة مطالباتنا بموجب المادة 6(1)(f) من قانون حماية البيانات الشخصية الأوروبي، أو إذا كان ذلك بموجب التزام قانوني بموجب المادة 6(1)(c) من قانون حماية البيانات الشخصية الأوروبي.

في المقام الأول، يتم عند زيارة موقعنا الإلكتروني عن طريق المتصفح الذي تستخدمه، إرسال معلومات تلقائيًا إلى خادم موقعنا الإلكتروني. يتم تخزين هذه المعلومات مؤقتًا في ملف سجل، حتى يتم حذفها تلقائيًا. وتتضمن هذه المعلومات المعلومات التالية:

• اسم الموقع الذي تم الوصول إليه،,
• كمية البيانات المنقولة
• إشعار بالحصول بنجاح على المعلومات
• عنوان IP للم الحاسوب الذي يطلب المعلومات،,
• تاريخ ووقت الدخول،,
• اسم و URL للملف الذي تم استخراجه،,
• الموقع الإلكتروني الذي يتم الوصول منه (عنوان URL للموجه)،,
• البرنامج المتّبع، وإذا لزم الأمر، نظام التشغيل الخاص بجهاز الكمبيوتر الخاص بك، بالإضافة إلى اسم مزوّد خدمة Access الخاص بك.

يتم معالجة هذه البيانات من قبلنا لغرض منها، في جملة أمور، ضمان التشغيل السلس للاتصال، وتسهيل الاستخدام المريح، وزيادة أمن وسلامة النظام.
الأساس القانوني لذلك هو المادة 6(1)(f) من اللائحة العامة لحماية البيانات. مصلحتنا المشروعة تنبع من الأغراض المذكورة أعلاه المتعلقة بجمع البيانات. نحن لا نستخدم البيانات المجمعة لإجراء استنتاجات بشأن شخصيتك.

ومع ذلك، يحتفظ الموفر بالحق في التحقق من بيانات السجل في وقت لاحق في حال وجود شكوك مبررة بشأن الاستخدام غير القانوني بناءً على أدلة ملموسة.

نستخدم ملفات تعريف الارتباط على موقعنا. هذه هي ملفات صغيرة يتم إنشاؤها تلقائيًا من قبل متصفحك وتخزن على جهازك (كمبيوتر محمول أو جهاز لوحي أو هاتف ذكي وما إلى ذلك) عند زيارتك لموقعنا. لا تسبب ملفات تعريف الارتباط أي ضرر على جهازك، ولا تحتوي على فيروسات أو برامج ضارة أخرى.

تُخزن في ملف الكوكيز المعلومات التي تنشأ في كل حالة فيما يتعلق بالمعدات المتصلة تحديدا بذلك. ومع ذلك، لا يعني ذلك أننا نحصل بشكل مباشر على معرفة هويتك.

في موقعنا يتم استخدام ما يسمى بملفات تعريف الارتباط المؤقتة، والتي يتم حذفها تلقائيًا بعد مغادرة موقعنا.

معظم المتصفحات تقبل ملفات تعريف الارتباط تلقائيًا. ومع ذلك، يمكنك ضبط المتصفح الخاص بك بحيث لا يتم تخزين ملفات تعريف الارتباط على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، أو يتم عرض إشعار دائمًا قبل إنشاء ملف تعريف جديد.

5. أمن البيانات
البيانات التي يتم نقلها أثناء زيارتك لموقعنا الإلكتروني تتم حمايتها باستخدام بروتوكول SSL (مستوى طبقة السحاب الآمن). وفي كل مرة يتم استخدام أعلى مستوى من مستوى التشفير الذي تدعمه متصفحك. وعادةً ما يكون هذا المستوى هو 256 بت. وفي حال لم تدعم متصفحك مستوى التشفير 256 بت، فإننا نستخدم بدلاً من ذلك تقنية v3 بنسبة 128 بت. يمكنك التعرف على ما إذا كانت صفحة واحدة من موقعنا الإلكتروني يتم نقلها بشكل مشفر من خلال عرض رمز القفل المغلق أو مفتاحًا في الشريط الجانبي السفلي من متصفحك أو في شريط العناوين على اليسار بجانب العنوان.

إلى جانب ذلك، نستخدم تدابير أمنية تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك من التلاعب العرضي أو المتعمد، أو من فقدان البيانات أو تدميرها أو من الوصول غير المصرح به من قبل أطراف ثالثة. سيتم تحسين تدابيرنا الأمنية باستمرار وفقًا للتطور التكنولوجي.

6. التبليغ
لن يتم نقل بياناتك الشخصية إلى أطراف ثالثة لأغراض أخرى غير تلك المذكورة أدناه.

نحن لا نُعطي بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة إلا في الحالات التالية:

• أنت قد أعطيت إذنًا صريحًا بذلك بموجب المادة 6 الفقرة 1 البند 1 (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)،,
• إن نقل البيانات بموجب المادة 6(1)(س)1(f) من اللائحة العامة لحماية البيانات هو ضروري للوفاء أو ممارسة أو الدفاع عن حقوق قانونية، ولا توجد أسباب تدعو إلى الاعتقاد بأن لديك مصلحة مشروعة كبيرة في عدم نقل بياناتك،,
• في حالة وجود التزام قانوني لنقل البيانات وفقًا للمادة 6(1)(س) 1(ج) من اللائحة العامة لحماية البيانات، وإذا كان ذلك مسموحًا بذلك قانونًا،
• حسب المادة 6 الفقرة 1 البند 1 سطر b من اللائحة العامة لحماية البيانات الشخصية، مطلوب لتنفيذ عقود معك.

الثالث. حقوقك

لديك الحق في الاطلاع على البيانات الشخصية التي نُخزنها عنك. بالإضافة إلى ذلك، لديك الحق في تصحيح البيانات غير الصحيحة، وكذلك في حجبها وإلغائها. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك طلب تقييد معالجة البيانات، كما أن لديك الحق في نقل البيانات.

في حال تم معالجة بياناتك الشخصية استنادًا إلى مصالح مشروعة وفقًا للمادة 6(1)(1)(f) من اللائحة العامة لحماية البيانات، يحق لك الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية وفقًا للمادة 21 من اللائحة العامة لحماية البيانات، وذلك في الحالات التي تكون فيها الأسباب التي تستند إليها هذه المعالجة ناشئة عن وضعك الخاص أو تتعلق بالاعتراض على الإعلانات المباشرة. وفي الحالة الأخيرة، يحق لك بموجب القانون العام للطعن في المعالجة دون ذكر أي حالة خاصة.

إذا كنت ترغب في الاستفادة من حقك في الإلغاء أو الاعتراض، فما عليك سوى إرسال بريد إلكتروني إلى info@kinderinsel-alt-reinickendorf.de

في النهاية، لديك الحق أيضًا في التوجه إلى هيئة رقابية في أي وقت.

إذا كنت ترغب في ممارسة حقوقك المذكورة أعلاه، يرجى الاتصال بنا خطيًا.

IV. هذه سياسة الخصوصية سارية المفعول اعتبارًا من 06 يوليو 2018.

نتيجة لتطوير موقعنا الإلكتروني وخدماته أو نتيجة لتغييرات في القوانين أو اللوائح الحكومية، قد يصبح من الضروري تعديل سياسة الخصوصية هذه.

في حالة وجود روابط على موقعنا الإلكتروني إلى مواقع ويب أخرى، نود أن نذكر أننا لا نملك أي تأثير على تصميم هذه المواقع أو محتوياتها، كما لا نستطيع التحكم في كيفية تعامل مقدمو هذه المواقع مع بياناتك.